Procédures de réservation

Par téléphone

Afin d’assurer le meilleur accueil au public en situation de handicap, il est recommandé d’acheter sa place de concert ou son activité à l’avance, en précisant ses éventuels besoins spécifiques au moment de la réservation, par téléphone au 01 44 84 44 84.

Interface Acceo

Langue des signes française Transcription instantanée de la parole Langage parlé complété

Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent accéder à ces services par téléphone, via l’interface Acceo. Trois modes de communication sont proposés au public : visiointerprétation en langue des signes française (LSF), visiocodage en langue française parlée complétée (LFPC) ou transcription instantanée de la parole (sous-titrage en temps réel).

Elles peuvent également envoyer un e-mail à accessibilite@philharmoniedeparis.fr 

Tarifs et réductions

CONCERTS ET SPECTACLES

Réduction de 20% pour la personne en situation de handicap, même réduction pour son accompagnateur.

Réduction de 30% pour les groupes de jeunes de moins de 21 ans.

MUSÉE DE LA MUSIQUE

Visite libre de la collection permanente et des expositions

Gratuité pour la personne en situation de handicap et son accompagnateur.

Visite guidée pour individuels

5€ pour la personne en situation de handicap,  même tarif pour son accompagnateur.

Visite guidée pour les groupes

60€ pour tout le groupe.

ACTIVITÉS

Activités pédagogiques, conférences et rencontres (individuels)

Réduction de 15% pour la personne en situation de handicap, même réduction pour son accompagnateur.

Séances de pratique musicale (groupes)

60€ (1 ou 2 heures) / 90€ (3 heures).

PHILHARMONIE DES ENFANTS

Visite libre  (individuels)

5€ pour la personne en situation de handicap (enfant/adulte), même réduction pour son accompagnateur. 

Visite libre (groupes)

50€ pour tout le groupe.

Accès aux bâtiments

Dans le parc de la Villette, un chemin de pavés sciés conduit les visiteurs jusqu’aux entrées de la Cité de la musique et du rez-de-parc de la Philharmonie.

Trois maquettes tactiles facilitent l’orientation vers les deux bâtiments.
Pour rejoindre l’entrée du hall d’accueil de la Grande salle Pierre Boulez de la Philharmonie, les personnes en situation de handicap sont invitées à prendre prioritairement les ascenseurs. Sur la rampe, il est vivement recommandé de circuler le long du muret, sur le côté droit (dans le sens de la montée).

Tous les espaces sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Les chiens-guides et chiens d’assistance sont les bienvenus dans tous les espaces de la Cité de la musique – Philharmonie de Paris.

Services

Toilettes

Cité de la musique : Toilettes aux normes

  • au rez-de-parc (niveau 0), près du bar de l’entracte ;
  • au Musée, dans les espaces XVIIIème siècle (niveau 3) et XIXème siècle (niveau 4).

Philharmonie : Toilettes aux normes pour chaque bloc de sanitaires, à tous les niveaux.

Tables à langer

Cité de la musique : au Musée, sanitaires dans les espaces XIXème siècle (niveau 4).
Philharmonie : vestiaires familles, dans les espaces éducatifs (hall 0)

Prêt de matériel

Afin d’améliorer le confort du public en situation de handicap, un matériel varié est disponible en prêt (contre une pièce d’identité) aux accueils et vestiaires de la Cité de la musique et de la Philharmonie : fauteuils roulants, sièges-cannes, boucles magnétiques « tours de cou », jumelles, lunettes de télévision, monoculaires, loupes, casques anti-bruit.
Les comptoirs d’accueil et de billetterie, les vestiaires et les bars de la Philharmonie sont équipés d’un système de boucles magnétiques.