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Services gratuits

Pour vous accueillir dans les meilleures conditions, la Philharmonie de Paris met à votre disposition un ensemble de services lors de votre venue.

Navettes

À l'issue des concerts et spectacles de la Grande salle Pierre Boulez et de la Salle des concerts programmés en soirée, la Philharmonie de Paris vous propose un service de navettes*, accessible gratuitement muni de votre billet de concert.

Navette Denfert-Rochereau

Départ : Porte de Pantin

Arrêts principaux : Jaurès, Gare du Nord, Gare de l’Est, République, Hôtel de Ville, Saint-Michel, Port Royal

Arrivée : Denfert-Rochereau

Navette Charles de Gaulle-Étoile 

Départ : Porte de Pantin

Arrêts principaux : Jaurès, Gare du Nord, Gare Saint-Lazare

Arrivée : Charles de Gaulle-Étoile

 

Programmes de salle

Les programmes de salle sont distribués lors du placement dans la salle pour tout concert et spectacle. Vous pouvez également les télécharger sur la page décrivant l’événement sur notre site internet 48 heures avant le début du concert ou du spectacle.

 

Vestiaires

Des vestiaires gratuits sont à votre disposition aux entrées des salles de concert.
Les bagages et sacs de voyage ne sont plus admis en salle ni aux vestiaires.

 

Musée de la musique

Lors des visites libres du Musée de la musique, un audioguide vous est proposé gratuitement :

  • audioguide français, anglais, espagnol (adultes et jeunes dès 12 ans)
  • audioguide pour enfant français et anglais (de 6 à 12 ans)

Les enfants de plus de 6 ans munis d’un billet d'entrée reçoivent un livret-jeu « Expédition au pays des instruments » (de 6 à 11 ans) accompagné de son crayon pour jouer les explorateurs pendant leur visite.

Un plan guide bilingue de la collection permanente vous permet de vous orienter dans les différents espaces mais aussi de retrouver les instruments et œuvres phares en un coup d’œil.

L’accueil du Musée de la musique met à votre disposition dès votre arrivée :

  • vestiaire gratuit ; (Les bagages et sacs de voyage ne sont plus admis aux vestiaires)
  • prêt de siège-canne, fauteuils roulants, porte-bébés et poussettes.

 

Expositions temporaires

Lors des visites libres des expositions temporaires, un audioguide vous est proposé gratuitement.

Voir le détail des expositions

L’accueil des espaces d’expositions temporaires met à votre disposition dès votre arrivée :

  • un vestiaire gratuit ; (Les bagages et sacs de voyage ne sont plus admis aux vestiaires)
  • un prêt de siège-canne, fauteuils roulants, porte-bébés et poussettes.

 

Publics en situation de handicap

Concerts et spectacles

Tous les niveaux de la Philharmonie de Paris sont desservis par des ascenseurs.

Des boucles magnétiques et des loupes sont mises à votre disposition par les équipes d’accueil.

Les chiens-guides sont les bienvenus dans les salles de concert.

Musée de la musique et expositions

Tous les niveaux du Musée de la musique et des espaces d’expositions temporaires sont desservis par des ascenseurs. 

Des fauteuils roulants, siège-canne, boucles magnétiques et loupes sont mises à votre disposition par les équipes d’accueil.

Les chiens-guides sont les bienvenus dans le Musée de la musique et les espaces d’expositions temporaires.

* Pour les concerts et spectacles programmés à 20h30 dans la Grande salle Pierre Boulez et la Salle des concerts, hors festivals Days Off et Jazz à la Villette.

 

Pour les groupes

Deux aires de pique-nique intérieures sont prévues pour les groupes :

  • Dans la Rue musicale de la Cité de la musique ;
  • Dans la Salle de pique-nique de la Philharmonie (espaces éducatifs – niveau 0).

Ces espaces ne sont pas soumis à réservation (nombre de places limitées).

Si le temps le permet, les groupes peuvent également profiter des espaces du Parc de la Villette pour pique-niquer, découvrir les jardins et les nombreuses activités de nos partenaires.

Comment venir ?

Préparez votre venue en privilégiant les transports en commun et en calculant votre itinéraire. Métro, bus, tram, vélib’, autolib’, parkings…

Accessibilité

La Philharmonie de Paris fait de l’accueil et de la participation des personnes en situation de handicap un engagement fort de son projet. Tous les espaces sont accessibles aux personnes en fauteuils roulants et de nombreux dispositifs leur sont dédiés.